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Le Morzenettaz
354 Chemin Martenant
Morzine
74110
France
Our Telephone Number 0033 (0) 450 74 65 49
Terms and Conditions
A verbal option will be held for 5 working days, giving you time to send your deposit and signed confirmation of booking.
A non refundable deposit of 25% is required, the remainder being due 6 weeks before departure. Payment of the deposit constitutes acceptance of the booking conditions. If the balance has not been received by this time, we reserve the right to cancel your booking.
Cheques in euros (drawn on a French account) are accepted. We also accept electronic bank transfers and most major credit cards.
Once we have received your booking form and deposit (or full payment if booking within 6 weeks of departure) you will receive a confirmation invoice showing the payment made, and the balance, which is due 8 weeks before departure.
If you should cancel your accommodation after your booking has been made, you must inform us immediately in writing. The following cancellation charges will then apply:
Weeks before departure Cancellation charge
10 or more Deposit
10-4 50%
4-2 75%
2 or less 100%
The date of cancellation is the date that we receive your written confirmation.
Winter sports activities are undertaken at the clients own risk and Apex cannot take responsibility for any injuries however caused. You are therefore strongly advised to take out a medical and travel insurance policy for the duration of your holiday. You will be asked to sign a booking from to confirm that you have done this on behalf of your group.
We cannot be held responsible for any loss, delay or costs associated with adverse weather conditions.
Clients are expected to behave in an orderly manner and not to disrupt other guests or neighbours. Clients are liable for all damage caused by themselves or by children for whom they are responsible. We operate a no smoking policy in all accommodation.
If you should have a complaint, please inform us immediately and we will do our best to rectify the problem. Should the matter persist we should be informed in writing within 28 days of your departure.
Termes et conditions
Une option verbale aura lieu pendant 5 jours ouvrables, vous donnant le temps d'envoyer votre acompte et la confirmation de réservation signée. Un acompte non remboursable de 25% est demandé, le solde étant dû 6 semaines avant le départ. Le paiement de l'acompte vaut acceptation des conditions de réservation. Si le solde n'a pas été reçu à cette heure, nous nous réservons le droit d'annuler votre réservation.
Les chèques en euros libellés à l'ordre de Nina Dally sont acceptés. Nous acceptons également les virements bancaires électroniques et la plupart des principales cartes de crédit.
Une fois que nous avons reçu votre formulaire de réservation et votre acompte (ou le paiement intégral si vous réservez dans les 8 semaines avant le départ), vous recevrez une facture de confirmation indiquant le paiement effectué et le solde, qui est dû 6 semaines avant le départ.
Si vous annulez votre hébergement une fois votre réservation effectuée, vous devez nous en informer immédiatement par écrit. Les frais d'annulation suivants s'appliqueront alors:
Semaines avant le départ Frais d'annulation
10 ou plus Le Dépôt
10-4 50%
4-2 75%
2 ou moins 100%
La date d'annulation est la date à laquelle nous recevons votre confirmation écrite.
Les activités de sports d'hiver sont entreprises aux risques et périls du client et Apex ne peut être tenu responsable des blessures, quelle qu'en soit la cause. Il est donc fortement conseillé de souscrire une assurance médicale et voyage pour la durée de vos vacances. Il vous sera demandé de signer une réservation de pour confirmer que vous l'avez fait au nom de votre groupe.
Nous ne pouvons être tenus responsables des pertes, retards ou coûts associés à des conditions météorologiques défavorables.
Les clients doivent se comporter de manière ordonnée et ne pas déranger les autres invités ou voisins. Les clients sont responsables de tous les dommages causés par eux-mêmes ou par des enfants dont ils sont responsables. Nous appliquons une politique non-fumeur dans tous les hébergements.
Si vous avez une réclamation, veuillez nous en informer immédiatement et nous ferons de notre mieux pour corriger le problème. Si le problème persiste, nous devons en être informés par écrit dans les 28 jours suivant votre départ.
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A non refundable deposit of 25% is required, the remainder being due 6 weeks before departure. Payment of the deposit constitutes acceptance of the booking conditions. If the balance has not been received by this time, we reserve the right to cancel your booking.
Cheques in euros (drawn on a French account) are accepted. We also accept electronic bank transfers and most major credit cards.
Once we have received your booking form and deposit (or full payment if booking within 6 weeks of departure) you will receive a confirmation invoice showing the payment made, and the balance, which is due 8 weeks before departure.
If you should cancel your accommodation after your booking has been made, you must inform us immediately in writing. The following cancellation charges will then apply:
Weeks before departure Cancellation charge
10 or more Deposit
10-4 50%
4-2 75%
2 or less 100%
The date of cancellation is the date that we receive your written confirmation.
Winter sports activities are undertaken at the clients own risk and Apex cannot take responsibility for any injuries however caused. You are therefore strongly advised to take out a medical and travel insurance policy for the duration of your holiday. You will be asked to sign a booking from to confirm that you have done this on behalf of your group.
We cannot be held responsible for any loss, delay or costs associated with adverse weather conditions.
Clients are expected to behave in an orderly manner and not to disrupt other guests or neighbours. Clients are liable for all damage caused by themselves or by children for whom they are responsible. We operate a no smoking policy in all accommodation.
If you should have a complaint, please inform us immediately and we will do our best to rectify the problem. Should the matter persist we should be informed in writing within 28 days of your departure.
Termes et conditions
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Our Privacy Policy
We are committed to ensuring that your privacy is protected, and we will never share or sell your information to marketing or promotional companies.
We only collect data essential to providing you with the service you have booked, and we will retain it for as long as is necessary to provide that service to you.
By providing us with your personal information to carry out a service, you consent to the collection, processing and storage of that information.
Any personal information you give will only be used by us to provide the services you have booked, and to update you with our news once or twice a year.
In the case of a transfer we may have to sub contract to one of our trusted partners and we will only pass on the information essential to carry out the transfer.
You have the right to ask for a copy of the personal information we hold about you, and if you no longer want to be contacted by us you can inform us at any time and your data will be deleted.
Notre politique de confidentialité
Nous nous engageons à garantir la protection de votre vie privée et nous ne partagerons ni ne vendrons jamais vos informations à des sociétés de marketing ou de promotion.
Nous collectons uniquement les données essentielles pour vous fournir le service que vous avez réservé, et nous les conserverons aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir ce service.
En nous fournissant vos informations personnelles pour effectuer un service, vous consentez à la collecte, au traitement et au stockage de ces informations.
Toutes les informations personnelles que vous fournissez ne seront utilisées que par nous pour fournir les services que vous avez réservés et pour vous mettre à jour avec nos nouvelles une ou deux fois par an.
Dans le cas d'un transfert, il se peut que nous devions sous-traiter à l'un de nos partenaires de confiance et nous ne transmettrons que les informations essentielles pour effectuer le transfert.
Vous avez le droit de demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet, et si vous ne souhaitez plus être contacté par nous, vous pouvez nous en informer à tout moment et vos données seront supprimées.
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